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9 euros gastos de envio

Publicado desde un dispositivo móvil Sony D6603
Buenas, mirando la última factura me dado cuenta que me habéis cobrado 9 euros de gastos de envío por el terminal este último mes cuando a mi en ningún momento me avisaron que me cobrarían por enviarme el teléfono móvil.
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Re: 9 euros gastos de envio

Hola @Azulilla87

 

Los gastos de envío tienen un cargo de 9€, comentas que no te informaron en el momento de realizar el pedido del terminal.

 

Has de contactar con el canal comercial con el que tramitaste el envío puesto que desde Foro no intervenimos en este tipo de gestiones.

 

Nos comentas por favor lo indicado por ellos.

 

Un saludo.

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda
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