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aumentar velocidad fibra a 300 mb

Buenos días.

 

Me gustaría aumentar la velocidad de la fibra que tengo contratada. Paso unos 42-44 euros por 50 megas de internet y línea de teléfono fijo.

 

Sin embargo he visto que se paga exactamente el mismo precio por las contrataciones de 300 megas con linea fija.

 

Por favor, me gustaría modificar mi paquete contratado a esas condiciones.

 

Muchas gracias.

 

Un saludo

Mensaje 1 de 2 (128 Visitas)
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Empleado
Mensajes publicados: 39.768
Registrado: ‎07-07-2014
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Re: aumentar velocidad fibra a 300 mb

Buenas tardes @pablo_rasines, en Vodafone nos preocupamos por tu satisfacción, como queremos ofrecerte el mejor servicio, estamos trabajando en mejorar día a día.

 

Para cualquier consulta o gestión puedes contactar con uno de nuestros agentes especializados, llama a los teléfonos de contacto: 22123 - Atención al Cliente para particulares. Ellos te ayudarán a resolver tu consulta coméntale lo sucedido.

 

Aprovechamos la ocasión para informarte que a partir del mes de noviembre, y con el fin de crear una auténtica Comunidad de la que todos formemos parte y donde se promueva la autogestión y la ayuda entre usuarios, en el Foro sólo os atenderemos en público y no por mensaje privado. Las dudas o reclamaciones que requieran datos personales, serán redirigidas a los canales de atención al cliente de Vodafone, excepto si necesitaseis ayuda con vuestro acceso, registro o con el usuario de Foro. En estos casos concretos, podéis enviar un mensaje privado al Community del Foro para que os ayude.

Te dejamos información y enlace para la gestión solicitada

https://ayudacliente.vodafone.es/particulares/internet-movil-fijo/vodafone-fibra/

 

Esperamos vuestros comentarios, propuestas, ideas y todo lo que queráis compartir con nosotr@s.

 

Un saludo

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.

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