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Tarifas y terminales

Hola,


Hoy me he acercado a una tienda, ya que necesito cambiar de móvil (el que tengo, tras unos años, cada día va peor). La chica que me atendió, me dijo que no podía renovar el móvil hasta el 29-12-14, ya que al hacer el cambio de tarifa (realizada el 29-12-12);, implica una permanencia en la misma de 18 meses.

 

 Mi intención era cambiar el terminal y al mismo tiemo, unificar todos los servicios que tengo contratados (móvil, fijo y ADSL), en Vodafone Integral.

 

Obviamente, no puedo esperar casi dos años para cambiar el terminal. ¿Qué solución me podéis aportar?

Mensaje 1 de 4 (471 Visitas)
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Re: Tarifas y terminales

Hola Evalunalunita

 

Si actualmente tienes permanencia, también tienes la opción de renovación por un punto y mantendrías tu permanencia actual.

 

Accede por favor a Mi Vodafone>Renueva tu móvil donde encontrarás esta opción de renovación:

 

Un punto, un móvil           Renueva sin permanencia

 

 

Sobre el servicio Vodafone Integral, sería aconsejable que consultaras la cobertura en: Consulta tu cobertura, para poder confirmar el tipo de acceso y la tarifa que se aplicará.

 

Un saludo.

 

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda

 

 

 

 

 

 

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Mensaje 2 de 4 (439 Visitas)
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Re: Tarifas y terminales

Gracias Manu. Encontré la opción que me dices (no donde tú habías indicado, si no navegando más en la página).

 

Efectivamente, la opción que me ofrecían era 1 punto=móvil (+399€)

 

De todos modos, gracias por tu respuesta.

Mensaje 3 de 4 (411 Visitas)
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Re: Tarifas y terminales

 

Hola Evalunalunita

 

Gracias a ti por tu aportación al foro.

 

Un saludo

 

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