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Mensaje privado

Re: Reclamación. Oferta Incumplida.

BUENOS DIAS , EL DIA 30 DE MAYO ME HACEN UNA RENOVACION DE CONTRATO POR UN AÑO MAS , DICIENDO QUE ME APLICARIAN LA OFERTA QUE MANTENIA HASTA AHORA CON EL MISMO IMPORTE DE FACTURA , CUANDO EN MI PAGINA DE VODAFONE , DESCRUBRO QUE EL IMPORTE HA SUBIDO 10 ERUOS , ME PONGO EN CONTACTO CON VODAFONE Y ME COMENTAN QUE ANTERIORMENTE ME HAN COBRADO MAL , Y QUE ES UN ERROR DEL PROGRAMA , CON LO CUAL LA OFERTA QUE ME HAN DICHO ESTA IMCUMPLIDA , POR LO QUE SI NO SE ME APLICA LA FACTURA COMO ESTABA ANTERIOR , PROCEDERE A DARME LA BAJA , LLEVANDO 23 AÑOS CON VOSOTROS,CREO QUE  A LOS CLIENTES LOS DEBERIAN INFORMAR BIEN Y CUMPLIR CON LAS OFERTAS GESTIONADAS POR CON VODAFONE .

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