Busca en el Foro:
Normas y Favoritos
Normas y Guía     Agréganos a Favoritos
Respuesta
Highlighted
Batería al 10%
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎14-08-2013
Mensaje privado

Portabilidad online

¡Buenas!

 

Tengo una duda sobre realizar la portabilidad online. Yo ya soy cliente de Vodafone pero soy también titular del móvil de mi hija, que es de otra compañía. Ahora mi hija quiere pasarse a Vodafone, siendo yo también la titular, y queremos realizar la portabilidad online.

 

Bien, entonces cuando me pida los datos del titular, deberé escribir mis datos. Mi duda es, ¿hay algún problema si ya soy cliente de Vodafone? Es decir, ¿se puede hacer perfectamente online o al tener ya una línea en Vodafone debería hacerlo en tienda para que añadan otra línea para mi hija?

 

Gracias.

Mensaje 1 de 2 (625 Visitas)
Highlighted
Empleado
Mensajes publicados: 22.051
Registrado: ‎20-09-2012
Mensaje privado

Re: Portabilidad online

 

Hola Estrelli:

 

Bienvenida al Foro Vodafone:

 

El cambio lo puedes realizar a través de la web, tienda Vodafone o por teléfono llamando al 1704. Como tú eres la titular del número puedes solicitar el cambio a Vodafone como prepago o como contrato.

 

Si prefires hacer el cambio desde la web, puedes realizarlo con toda comodidad, sin desplazarte a una tienda, recuerda poner todos tus datos correctamente para evitar el rechazo de la petición por parte del otro operador.

 

¡Gracias!

 

Un saludo.

 

En este enlace, muy útil,  encontrarás la guia, normas de uso y publicación de este Foro.

 

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda
Mensaje 2 de 2 (606 Visitas)