No se si lo leerá alguien de vodafone esto y si les apetece ayudarme antes de ir a consumo.
Llevo 3 meses que en mis facturas, al sumar los importes no da lo que debería pagar, da, casualidad, siempre a que YO pague 9€ de mas.
Llevo 3 meses llamando, supuestamente hacen los operadores la reclamación pertinente y siempre se cancela, me dicen cuando vuelvo a llamar.
Cada vez que pides hablar con alguien para poner una reclamación te dicen, no te llamaran ellos, no tienen extensiones para poderte pasar la llamada...y nunca llaman.
Consumo dice que antes de poner una denuncia a ellos hay que intentar arreglarlo con la empresa, bueno creo que son mas que intentos en 3 meses.
Que sepan señores de Vodafone, que aparte de ir a consumo a solucionar mis facturas mal cobradas voy a ir paralelo al juzgado a denunciarles por estafa (porque es siempre la misma cantidad), aunque me cueste mi dinero, pero al final uno acaba harto de que se le rian.
Saludos
