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Oferta RETENCIÓN NO APLICADA

Hola en Sept del 2018 me hicísteis una oferta de retención, que incluía entre otros la televisión con el deco nuevo. Al no estar migrado a la base de datos nueva la instalación del deco 4k no se realizó y se quedón supeditado a la migración.

 

En abril de 2019 me hacen la migración y solicitamos la televisión. Al hacer el alta del servicio uno de los descuento aplicados en la oferta se desactiva y nadie consigue activarmelo. Hemos hecho varias reclamaciones, enviado la oferta que nos enviaron desde retenciones, todo sin éxito. 

 

Ahora llevamos con una Avería abierta desde el 7 de Junio y nadie nos da respuesta.

 

ESTAMOS HARTOS YA DE LA INOPERANCIA!!! POR FAVOR EXIGIMOS UNA SOLUCIÓN YA!!

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