Busca en el Foro:
Normas y Favoritos
Normas y Guía     Agréganos a Favoritos
Respuesta
Batería al 10%
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎04-02-2019
Mensaje privado

OFERTA DE RETENCION ESTAFA!!! Y ENCIMA BORRAN MENSAJES DEL FORO

Es una verguenza!! , no solamente nos ningunean, nos estafan y se rien de nosotros, si no que a eso le suman el borran los mensajes del foro que no les interesan.

 

Vuelvo a ponerlo y lo pondre las veces que sea necesario .

 

Una oferta de retencion ofrecida y aceptada en agosto y estando a febrero del 2019 sigo igual, de dicha oferta lo unico que han respetado ha sido los dos años de permanencia...

 

Sigo pagando el doble de lo que me ofrecieron y encima con penalizacion si me voy a otra compañia, no me dan solucion, ni una triste respuesta, me paso las semanas llamando y poniendo incidencias mientras se rien de mi y sigo pagando lo que a esta "maravillosa compañia de telefonos" le viene en gana.

 

Espero una solucion, llevo muchos años en vodafone pero desde luego mi entorno y yo nos cambiaremos.

DECEPCIONADA Y DEFRAUDADA!!!

Mensaje 1 de 5 (157 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 23.191
Registrado: ‎08-01-2015
Mensaje privado

Re: OFERTA DE RETENCION ESTAFA!!! Y ENCIMA BORRAN MENSAJES DEL FORO

¡Bienvenido a Foro Vodafone, @MariLoli57¡

 

Como hemos comunicado desde el propio Foro, desde el mes de noviembre no estamos gestionando consultas o reclamaciones que requieran de vuestros datos personales.

 

Para ayudarte con la aplicación de la oferta realizada te recomiendo que contactes con nosotros a través de los canales de atención al cliente de Vodafone donde nuestros compañeros van a poder ayudarte:

 

    • Atención telefónica de Vodafone en el 22123.

 

Si te surge alguna otra duda sigo aquí para lo que necesites.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 2 de 5 (111 Visitas)
Batería al 10%
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎04-02-2019
Mensaje privado

Re: OFERTA DE RETENCION ESTAFA!!! Y ENCIMA BORRAN MENSAJES DEL FORO

Ese es el problema, que llevo contactando correctamente por vuestras cuentas oficiales desde agosto .... y como el que escucha llover.

 

 

Mensaje 3 de 5 (111 Visitas)
Batería al 5%
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎06-02-2019
Mensaje privado

Re: OFERTA DE RETENCION ESTAFA!!! Y ENCIMA BORRAN MENSAJES DEL FORO

Si.... La inutilidad esta presente en esta compañia al 100%.

Mensaje 4 de 5 (94 Visitas)
Highlighted
Batería al 10%
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎04-02-2019
Mensaje privado

Re: OFERTA DE RETENCION ESTAFA!!! Y ENCIMA BORRAN MENSAJES DEL FORO

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Y seguimos igual ... me dijeron que para el lunes estaría resuelto y .... tachan!!!! Ninguna solución
Y lo mejor jajajjajja que ahora tengo encima que volver a llamar ya que me falla Vodafone tv

Deprimente ... esto es deprimente
En fin ...
Mensaje 5 de 5 (44 Visitas)