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Mensaje privado

Me han engañado en la venta

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 2.0
Buenas tardes! El lunes me hicieron una oferta para que cancelara una portabilidad que había hecho, me ofrecieron un cambio del adsl por una wifi inalámbrica que mejoraba mi velocidad y un terminal nuevo! Ahora resulta que hoy me encuentro sin servicio de adsl y todavía no me han dado los equipos nuevos para poder cambiar de router, o sea me han dejado sin adsl por unos días sin que nadie me avisara de esto! Llamo al servicio de atención al cliente y encima me dice que eso no es culpa suya y además el terminal que pedí tampoco me lo pueden mandar por que no hay stock, cuando el comercial me dijo claramente que hoy miércoles lo tendría en mi casa! Asi que me han engañado totalmente en la venta solo para que cancelara mi portabilidad!! Se que no me lo van a solucionar, pero espero que esto le sirva a alguien que lo lea para que no confíe mucho en la palabra de vodafone!! Un saludo
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