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Incumplimiento de oferta

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El 25 de Enero se pone en contacto conmigo una operadora, ofreciéndome Televisión Total a cambio de 12 meses de permanencia y a coste 0.Ese mismo día se graba el contrato de voz. Tras 2 semanas sin noticias y sin que el técnico se haya puesto en contacto para la instalación,llamo al servicio técnico, y cuál será mi sorpresa cuando me dicen que: esa promoción no está vigente, no tienen constancia de ningún contrato ni alta de tv nuevo. Por lo que tras un error por parte de Vodafone y la desaparición de un contrato oral, la solución que ofrecen es cobrarme la tv y darme un descuento. Esto es indignante,. Yo no os llamé pidiendo nada, fue vodafone quien me llama y me ofrece la televisión y fue Vodafone quien, por error interno, hace desparecer un contrato. Y como consecuencia del incumplimiento de tal contrato, yo me quedo sin la oferta. Una vergüenza
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