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Incumplimiento contrato por parte vodafone

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El 31 de julio renove el contrato con Vodafone por 2 años ya que me ofertaron buenas condiciones. Previamente hice una portabilidad a Moviestar y me ofertaron buen precio, asi que acepte. Pero Vodafone me hizo una contraoferta mejor y si sé por todo lo que estoy pasando, no la acepto. Tengo claro que cuando acabe el contrato me voy de vodafone. Son muchos años en la compañia y muchas incidencias por incumplir los contratos. Aceptas un plan de precios y te facturan un importe mas elevado, hasta que despues de miles de llamadas consigues que te corrijan el plan de precios y facturas.
En julio del 2019 acepte un importe de 45.99 euros y me estan facturando desde la fecha 62 euros y pico. Dicen que es un error a la hora de cargar las bonificaciones en su sistema, pero lo estoy reclamando desde la fecha y al final es el cliente el perjudicado. Me han cerrado incidencias sin previo aviso y aun mas, sin notificar el motivo. Me veo obligado en denunciarlo ante la oficina del consumidor y devolver las proximas facturas hasta que me regularice las facturas.
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Re: Incumplimiento contrato por parte vodafone

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Hay alguien en la compañia que sea profesional y cumplan con lo acordado segun contrato?
No voy a permitir que me cobren mas facturas con un importe elevado
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