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Batería al 10%
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Mensaje privado

Esto es vergonzoso

El lunes hablo con un operador llamado Manuel, de Sevilla, para que me informara de la oferta que había recibido a través de mi vodafone, para pasar mis tarifas a las nuevas tarifas de Vodafone.

 

Al estar deacuerdo con la oferta, procede a realizarla. Qué desastre!!! De las 4 lineas móviles que tengo con ellos, dos han sido pasadas a las nuevas tarifas y las otras dos siguen igual. El cambio de router sigo esperando, ya me han dado dos fechas para venir el tecnico y luego ni aparece. El deco zapper que tengo gratis toda la vida, pasa a costarme 6€ sin previo aviso.

 

Pero lo más grave es que la oferta quedaba en un precio mensual, por 12 meses, de 82,98€ y sin embargo me manda un mail diciendome que mi cuota desde el 1 de julio pasa a ser de 182€.

 

El tal Manuel de Sevilla ha desaparecido del mapa, como si no existiera, y en atención al cliente no me solucionan nada. 

 

Si esta es la manera de tratar a los clientes de toda la vida!!! A este paso os quedáis sólos!!!

 

Gracias por permitir desahogarme, pues para otra cosa no va a servir.

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