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Estafa oferta retención esperando desde 6/6

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Hola, el 6 de junio me ofrecieron una oferta de retención para no irme a O2. Pues por diferentes causas que nadie soluciona la oferta después de cancelar la potabilidad no se puede tramitar. Y claro mientras tanto me cobran 70€ más. Que **bleep**, no hacen más que mentir y mentir. Llevo muchos años con ellos unos 14, pero hasta aquí hemos llegado.
Mensaje 1 de 3 (139 Visitas)
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Re: Estafa oferta retención esperando desde 6/6

Imagino que habrás puesto reclamación llamando a atención al cliente.

 

Yo les daría un tiempo más y sino a consumo con las pruebas que tengas. Grabación, copia de la oferta en pdf...

 

 

Mensaje 2 de 3 (118 Visitas)
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Re: Estafa oferta retención esperando desde 6/6

Esto mismo me pasa a mi desde mayo y de momento todo son largas y de la oferta y del terminal ofertado (de regalo) nada se sabe, no es un error puntual en mi contrato,  es un engaño de VODAFONE por sistema a todos sus clientes... Yo creo que...

 

Reclama a traves de https://www.usuariosteleco.gob.es y/o la OMIC

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