
- Suscribirse a un feed RSS
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Flotar este Tema para el usuario actual
- Favorito
- Suscribir
- Página de impresión sencilla
el
09-01-2018
21:45
- fecha de última edición
15-01-2018
14:31
por
Manu_Vodafone
Re: Devolución penalización
[ Editado ]- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Informe de contenido inapropiado

Buenas aqui le dejo los datos pedidos, me comunicaron por teléfono y por mensaje q me de volvían la penalización al quedarme con la contraoferta de vodafone
Paloma d. a.
3******4e
6*******5
el 15-01-2018 14:34
Re: Devolución penalización
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Informe de contenido inapropiado
Hola @Pda
Hemos editado por tu seguridad tu comentario, ya que no es aconsejable facilitar datos personales en público.
Te hemos enviado un mensaje privado, en el que te confirmamos que ya estamos revisando lo sucedido y donde te pedimos que por favor nos envíes una documentación adicional.
Gracias.
Un saludo.
el 22-01-2018 10:50
Re: Devolución penalización
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Informe de contenido inapropiado
Buenos días @Pda
Te he enviado un nuevo mensaje privado para poder informarte con detalle del abono realizado, cuando puedas por favor consúltalo y si consideras que tu consulta ha sido resuelta, recuerda que existe en el foro Vodafone la opción de "Solución aceptada".
Un saludo.
el 22-01-2018 11:08
Re: Devolución penalización
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Informe de contenido inapropiado

el 22-01-2018 11:19
Re: Devolución penalización
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Informe de contenido inapropiado

el 26-01-2018 11:02
Re: Devolución penalización
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Informe de contenido inapropiado
Hola @Pda:
Nos alegramos que ya esté todo solucionado y esperamos seguir contando contigo para futuras consultas.
Un saludo.

el 15-02-2018 16:23
Re: Devolución penalización
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Informe de contenido inapropiado

Realicé una anulación de mi portabilidad a Jazztel, y como resultado me han hecho un cargo de 240 euros que su empresa se comprometió a devolverme (hasta 300 euros).
Adjunté la documentación solicitada para que se me devuelva dicho importe:
-DNI por ambas caras
-Fotocopia del cargo en el banco
-Escrito solicitando devolución y con mis datos de contacto
Lo envié al mail que se me indicó y me han contestado una respuesta automática diciendo que lo solocite por aquí.
¿Alguien puede ayudarme?
el 19-02-2018 21:52
Re: Devolución penalización
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Informe de contenido inapropiado
Buenas noches @Rebecagh y bienvenida a Foro Vodafone.
Aunque no seamos un canal comercial, haremos todo lo posible por ayudarte.
Indícanos por favor lo que te han comentado los compañeros que te han realizado la oferta cuando se lo has comunicado y confírmanos por favor si dispones de las condiciones por escrito.
Necesito también que por favor me facilites por privado los siguientes datos:
• Tu nombre y apellidos.
• Número de teléfono.
• DNI
Gracias.
Para poder enviar un mensaje privado, sólo tienes que pulsar la opción de "Mensaje Privado" que encontrarás justo debajo de mi perfil.
Un saludo.
el 27-02-2018 15:13
Re: Devolución penalización
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Informe de contenido inapropiado
Hola @Rebecagh
Gracias por la información aportada en privado según los datos solicitados por mi compañero Manu.
Te hemos enviado un nuevo privado, en el que te solicitamos que por favor nos facilites todos los datos que te habíamos indicado.
Gracias.
Un saludo.
el 05-03-2018 18:45
Re: Devolución penalización
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Informe de contenido inapropiado
Hola @Rebecagh
Te hemos enviado un privado con la dirección a la que puedes hacernos llegar la documentación.
Accede cuando puedas.
Saludos.