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Dar de baja

Publicado desde un dispositivo móvil LG H815
Hola, quiero dar de baja a una linea pero siempre me contesta la teleoperadora, le digo que quiero dar de baja y me dice que me pasa con un agente, tras lo cual me cuelgan. Y no me ha pasado una vez, sino que he realizado esta llamada unas 5 veces y me cuelgan. Asi no me puedo dar de baja evidentemente.
Mensaje 1 de 2 (94 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 12.895
Registrado: ‎16-10-2014
Mensaje privado

Re: Dar de baja

Hola @Vcc1

 

Te damos la bienvenida a Foro Vodafone.

 

Nos comentas que has intentado en varias ocasiones contactar con el departamento de bajas para solicita la baja de una línea pero no has conseguido contactar con ellos.

 

Para que podamos ayudarte desde Foro, nos puedes enviar, como titular de las líneas, un mensaje privado con los siguientes datos:

• Nombre y apellidos
• NIF
• Número de teléfono
 
Gracias.

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la comunidad.
Mensaje 2 de 2 (21 Visitas)