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el 19-05-2013 10:00
Cambio de titular de la linea = 12 € + IVA
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Resulta que llamo para preguntar si se puede cambiar el titular de una linea. Evidentemente, me indican que se puede hacer en una tienda Vodafone, con el fin de entregar los DNI de los titulares viejo y nuevo, y tambien mediante fax. Hasta aquí todo bien. Pero resulta que pregunta si tiene algún coste esta operación, y me indican que si, que serían 12 € + IVA, o sea, 14,52 €.
Yo entiendo que esto no sea gratis para así evitar que la gente abuse de un servicio por que no tiene coste, como pasa con las renovaciones de las tarjetas sim. Pero casi 15 € por cambiar de titular, me parece un abuso. Entendería unos 5 o 6 euros, pero no 15. Y más por que en otras compañías el cambio de titular es gratuito. Pero bueno, es política comercial y ellos sabrán. Nosotros solo tenemos que pagar.