Buenas tardes
Damos información detallada con URL para poder activar : Alta del servicio One Number,
Debemos de adquirir o disponer de un iPhone compatible (iPhone SE, iPhone 6/iPhone 6 Plus, iPhone 6s/iPhone 6s Plus, iPhone 7/iPhone 7 Plus, iPhone 8/iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS y iPhone XR) y un Apple Watch (Apple Watch Series 4 (GPS + eSIM) o Apple Watch Series 3 (GPS + eSIM) actualizado a watchOS 5.0 o posterior).
- Activar el servicio de Vodafone OneNumber directamente desde el iPhone y el Apple Watch Series 4 (GPS + eSIM) o Apple Watch Series 3 (GPS + eSIM) siguiendo los pasos que se detallan a continuación.
Algo muy importante es que antes de iniciar la configuración y activación de Apple Watch, es importante disponer del usuario y contraseña de Mi Vodafone.
************ Empezamos paso a paso ***************
1ª Tener un e-SIM ( Tarjeta virtual que actualmente tiene lo iPhone), acércate a una tienda VODAFONE para activar la E-SIM que en la misma tienda te darán el pin y activar en el móvil, estos pasos de ajuste te deben indicar en la tienda, de todas formas te lo indicamos :
Configuración del móvil : ajuste / datos móviles / añadir plan de datos móviles
En este apartado hay que escanear el código SCAN QR CODE. Le das añadir y si quieres puedes ponerle el nombre a tu tarjeta virtual que vinculara con tu numero de teléfono.
Dar activar ( botón tiene que estar en verde).
Te pide el pin de la E-SIM . y te indica un pantallazo SIM activada.
En caso de tenerla ya tiene el 1ª paso.
2ª Has desde un ordenador un nuevo registro de Mi Vodafone correcto, que es el titular original de los servicios.
Si tiene una APP y entras con la línea móvil ó DNI como usuario no tienes todos los permisos, para ello resetea la clave y seguir los pasos que te vinculara a con tu correo electrónico la cual tendrás que validar desde el mismo.
Para acceder a Mi Vodafone con todos los perfiles es, con el correo electrónico como usuario (recuerde de validar el correo que te llega al correo electrónico cuando lo realices), la clave es alfa numérica de 9 dígitos (recomendamos como ejemplo el DNI ).
3ª Verifica si entras desde el ordenador a Mi Vodafone correctamente.
5ª sincroniza los dispositivos y cuando te pida usuario y clave de Mi Vodafone, pon la nueva clave de usuario (correo electrónico) y clave alfa numérica de 9 dígitos.
6ª Te solicitará que active la e-SIM, esto se encuentra dentro de Mi Vodafone en la línea de teléfono, en la pestaña móvil y SIM, le das activar a esa línea móvil, donde podrás agregar más líneas telefónica con un máximo de 4.
Ahora la sincronización que os remitimos uan URL, para que sigáis paso a paso con imágenes:
https://ayudacliente.vodafone.es/particulares/vodafone-onenumber/activacion-de-vodafone-onenumber-co...
https://support.apple.com/es-es/HT209044
Y listo te damos la bienvenida al nuevo servio que al igual otros cliente están disfrutando el servicio
En caso de que al realizar todos estos pasos muestre algún error, sería necesario que nos indiques el literal del mismo, así como los pasos que se han seguido hasta obtenerlo.
Esperamos haberte ayudado y si necesitas nuestra ayuda sobre otros asuntos de tus servicios, no dudes en contactar con nosotros de nuevo por esta vía.
Un saludo.
