Busca en el Foro:
Normas y Favoritos
Normas y Guía     Agréganos a Favoritos
Respuesta
Batería al 5%
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎21-10-2015
Mensaje privado

Activación esim en Apple watch 4

Hace una semana activé mi nuevo Apple watch 4 asociado a un iPhone 6 Plus y seguí todos los pasos que aparecen en la página web de Vodafone para activar la esim con el onenumber y al finalizar la activación había un texto que indicaba que en 24 horas recibiría un mensaje confirmando la activación de este servicio.

Sin embargo, no he recibido ese mensaje y el Apple watch sigue sin poder conectarse a Vodafone.

Agradecería agilizaran esta activación.

Muchas gracias.

Mensaje 1 de 5 (456 Visitas)
Batería al 5%
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎21-10-2015
Mensaje privado

Re: Activación esim en Apple watch 4

Sigo sin respuesta y he acudido a dos tiendas Vodafone, llamado infinitas veces a Atención al Cliente y todo el mundo me marea sin solucionarme el problema.

 

Por favor, ¿alguien puede ayudarme?

 

Muchas gracias. 

Mensaje 2 de 5 (400 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 39.768
Registrado: ‎07-07-2014
Mensaje privado

Re: Activación esim en Apple watch 4

Buenos días @Dogville101, en primer lugar queremos indicarte que la normativa del foro ha cambiado y puedes acceder a ella a través de este enlace:

 

https://foro.vodafone.es/t5/Comunicados-Foro/Nueva-filosof%C3%ADa-del-Foro/m-p/965406

 

También queremos indicarte que a partir del mes de noviembre, y con el fin de crear una auténtica Comunidad de la que todos formemos parte y donde se promueva la autogestión y la ayuda entre usuarios, en el Foro sólo os atenderemos en público y no por mensaje privado. Para solventar tu consulta, puedes contactar con el departamento de atención al cliente en el 123, El Chat de Vodafone (desde el Contacta con Nosotros de la Web de Ayuda Cliente). o en el departamento de Redes Sociales por Facebook o Twitter.

Un saludo

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.

Mensaje 3 de 5 (371 Visitas)
Batería al 20%
Mensajes publicados: 6
Registrado: ‎29-05-2019
Mensaje privado

Re: Activación esim en Apple watch 4

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Hola buenas ,, llevo más de 1 mes ( sin exagerar) para q Vodafone me resuelva la duda de como tengo q hacer para activar el Apple Watch serie 4 con LTE. Estoy en un círculo cerrado entre tiendas físicas ,123, 22123,1444,,; en la mayoría de los sitios no saben ni lo que es la ESIM, ni Vodafone onenumber ni nada .....: es una vergüenza..:: haber si alguien está en la misma situación que yo. Tengo un iPhone X. Muchas gracias
Mensaje 4 de 5 (160 Visitas)
Highlighted
Batería al 20%
Mensajes publicados: 6
Registrado: ‎29-05-2019
Mensaje privado

Re: Activación esim en Apple watch 4

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Hola,, al final como resolviste?? A mi no me dicen nada
Mensaje 5 de 5 (158 Visitas)