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Abono por cancelación de portabilidad

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Llevo esperando un abono de 60 por haber cancelado una portabilidad hacia Yoigo desde el 31 de enero. He mandado infinidad de correos y llamado infinidad de veces y nunca me dicen nada, solo se pasan la pelota de tejado a tejado. He preguntado email o forma de poner una reclamación. La única opción que me dejan es presentarla a la omic. Me gustaría solucionar el problema antes de llegar a esos extremos, pero veo que Vodafone no me va dejar otra opción.
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Re: Abono por cancelación de portabilidad

 

Bienvenida a Foro @Eva32:

 

El departamento de Portabilidad - 607100199, es quien habitualmente realiza la oferta a cambio de la cancelación. Desde allí se registra y se tramita después la devolución.

 

No obstante, permítenos revisar la información que conste y haremos lo posible por ayudarte.

 

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Un saludo.

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