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Mensaje privado

2 meses y medio para tener fibra a 600 mb. y no son capaces.

Hola. Llevo desde el pasado dia 2 de diciembre para que me den servicio de fibra de 600 mb. Ese dia me ofrecieron una tarifa que incluia los 600 mb, me enbbaron un router para auto instalarlo pero no funciono por un problema de asignacion o algo parecido.

Me dejaron 15 dias sin servicio de internet ni telefonia fija. tras muchas llamadas me enviaron un segundo router y me lo activaron con 100 mb. Eso fue a primeros de enero, y continuo con los 100 mb. he llamado infinidad de veces para ver que pasa y me dicen que es cosa del departamento tecnico. 

A dia de hoy sigo sin tener los 600 mb. y me siguen facturando mas de lo que me ofertaron porque mientras no me activen los 600 no me activan la oferta.

Es un verdadero desproposito lo de vodafone, no se preocupan de sus clientes.

 

 

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