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18 meses de permanencia en ADSL?

Hola, actualmente tengo una línea de móvil con la tarifa Base2.

Estoy interesada en añadir el ADSL a la línea pero desde su atención al cliente me indican que son 18 meses de permanencia ¿es esto cierto? Veo demasiado tiempo 18 meses de permanencia en ADSL.

 

En casa ya disponemos de router y fijo de vodafone (fuimos clientes hasta hace un año), ¿Sería también posible reducir la permanencia si no se me envía equipo y utilizo el que tengo?

 

Gracias y saludos

Mensaje 1 de 3 (439 Visitas)
Superhéroe Vodafone
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Re: 18 meses de permanencia en ADSL?

     Hola SandraAngel,

 

   Según figura en el siguiente enlace, la permanencia sería de 12 meses. El hecho de que ya dispongas del equipamiento (router y teléfono) no permitirá reducir la permanencia.

 

Te recomiendo contactar con Información Comercial (1704) para verficar y ampliar esta información.

 

     Un saludo.

        El ser Superhéroe Vodafone no implica ser Empleado del Foro.
      Si consideras que tu consulta ha sido resuelta, recuerda que existe la opción Aceptar como solución.
Mensaje 2 de 3 (428 Visitas)
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Re: 18 meses de permanencia en ADSL?

El problema es que desde el 1704 nos dicen que son 18 meses, algo a lo que no estamos dispuestos.

Mensaje 3 de 3 (421 Visitas)