Os informamos que a partir de hoy 14/01/19 el servicio de roaming en los Balcanes (Albania, Bosnia, Macedonia, Montenegro y Serbia) dejará de estar en Z1 y, por lo tanto, dejará de estar incluido en tu tarifa nacional contratada.
Recuerda que con el servicio roaming activado puedes llamar y recibir llamadas así como navegar por Internet, enviar y recibir mensajes, hacer uso de tus aplicaciones... mientras estás fuera de España. Y como en el resto de zonas de roaming, cuando activas tu servicio para viajar a los Balcanes no tendrás que pagar ni cuota de alta (la activación es gratuita) ni cuota mensual.
Si eres un cliente de contrato o prepago y viajas a alguno de los destinos incluidos en la zona Balcanes la tarifa que te aplica es Vodafone World (tarifa por defecto). Se tarifica a cualquier hora de forma única al segundo desde el primer segundo.
Los SMS recibidos son gratuitos así como el establecimiento de llamada recibida.
Los precios que te aplican en la zona Balcanes para cualquier destino (zonas 1,2,3 y 4) son:
- Llamadas:
- Realizadas / recibidas: 1,69€/min. + 1,21€ (IVA ya incluido) establecimiento de llamada.
- SMS:
- Enviados 1,21€/SMS (IVA ya incluido)
- Recibidos: gratis
- Internet en tu móvil:
- 0,85€/1MB (IVA ya incluido)
Puedes consultar toda la información antes de iniciar tu viaje en la web de Vodafone.es desde aquí, introduciendo el nombre del país al que vas a viajar:
También dispones de toda la información para viajar al extranjero en la web de Ayuda al Cliente Vodafone, desde estos enlaces:
Tarifas Vodafone para viajar al Extranjero
Mapa roaming y listado países roaming
También ponemos a tu disposición un listado de Preguntas Frecuentes de roaming que puedes consultar desde aquí: Preguntas Frecuentes viajar al extranjero para aclarar todas tus dudas antes de iniciar tu viaje al extranjero.
Y recuerda que la cobertura marítima, aérea y satélite no están incluidas en el roaming de tu tarifa. Te aconsejamos que cuando vayas a estar en alguna de estas coberturas, por ejemplo en un crucero, consultes allí qué operador móvil va a dar cobertura durante la travesía y así podrás saber qué tarifa te va a aplicar. Recibirás un SMS con la tarifa que te aplica cuando estés bajo alguna de estas coberturas.
Esperamos que disfrutes tu viaje y que compartas con este Foro tu experiencia.
Un saludo.