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Batería al 5%
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Sin servicio

Hola, tengo un huewei p7 y desde hace unas horas no tengo señal, y de vez en cuando se conecta y desconecta. No se que problema puede ser pero espere que se solucione rapido. Gracias

Mensaje 1 de 2 (1.507 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 16.294
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Re: Sin servicio

Hola @SORINCORNELIU

 

Antes de nada queremos darte la bienvenida a Foro Vodafone, desde donde te ayudaremos con tus consultas.

 

Nos indicas que estás notando una serie de cortes de señal en tu Huawei P7, por lo que nos gustaría revisar el estado actual de la cobertura en tu zona. Dicho esto, si persiste el fallo, te agradeceríamos que nos confirmaras los siguientes puntos:

 

  • ¿Cuál es el código postal en el que te encuentras?
  • ¿Te ocurre lo mismo en interiores y exteriores?
  • ¿Afecta a las llamadas o sólo al intentar navegar?
  • ¿Sabes si hay más teléfonos de Vodafone afectados?
  • ¿La señal mejora en otra zona o localidad distinta a la actual?

 

Esperamos tu respuesta para tratar de ayudarte en todo lo posible.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 2 de 2 (1.479 Visitas)