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Re: 38458 - Baja cobertura - El Guincho (Garachico)

Sigue igual
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Re: 38458 - Baja cobertura - El Guincho (Garachico)

 

Lamentamos los inconvenientes @Lafurnia

 

Te enviamos un mensaje privado en el que te solicitamos una serie de datos para poder reclamar esta situación. Te agradecemos que nos des respuesta cuando tengas un momento.

 

Un saludo.

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Re: 38458 - Baja cobertura - El Guincho (Garachico)

Datos enviados.
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Re: 38458 - Baja cobertura - El Guincho (Garachico)

Gracias por enviarlos @Lafurnia, Puedes consultar nuestra respuesta en tu bandeja de entrada.

 

Para cualquier otra consulta estamos a tu disposición.

 

Un saludo.

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Re: 38458 - Baja cobertura - El Guincho (Garachico)

Seguimos con lo mismo, de mal en peor
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Re: 38458 - Baja cobertura - El Guincho (Garachico)

 

Lamentamos la situación @Lafurnia.

 

Hemos comprobado que está notificada una incidencia en tu localidad y se está revisando para tratar de darle solución lo más pronto posible.

 

Un saludo.

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Re: 38458 - Baja cobertura - El Guincho (Garachico)

Buenos días, la cobertura está volviendo a fallar para variar un poco, está peor que nunca hasta el punto en que en una llamada no se entiende nada y se cuelga, no se puede navegar con los datos y se hace imposible.
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Re: 38458 - Baja cobertura - El Guincho (Garachico)

@cande6969, ¿te ocurre tanto dentro de casa como a pie de calle?, ¿cuánto tiempo llevas notando esos fallos?

 

Necesitamos también que nos confirmes si sabes de algún otro móvil de Vodafone que esté teniendo esos mismos inconvenientes.

 

Un saludo.

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Re: 38458 - Baja cobertura - El Guincho (Garachico)

Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-G935F
Yo les puedo confirmar la última pregunta, porque me ocurre lo mismo a mi también
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Re: 38458 - Baja cobertura - El Guincho (Garachico)

Publicado desde un dispositivo móvil Huawei VIE-L09
Ocurre en la calle y dentro de la casa, lleva fallando desde hace por lo menos desde hace 2 semanas
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