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Community Manager
Mensajes publicados: 2.339
Registrado: ‎24-10-2011
Mensaje privado

Recuerda postear siempre tu consulta en público antes de enviar un mensaje privado

[ Editado ]

¡Hola a todos!

 

Para el correcto funcionamiento de este foro como canal de resolución de incidencias es muy importante que se postee siempre en la parte pública antes de enviar un mensaje privado a cualquier empleado o administrador.

 

De este modo, un empleado podrá revisar la consulta para poder atender a cada usuario de manera personalizada y ayudarás a que otros usuarios en tu misma situación puedan encontrar la respuesta en la comunidad.

 

No te preocupes porque en caso que fuese necesario más datos para ayudarte con su consulta, el empleado encargado de la categoría en cuestión te solicitaría dichos datos por privado. 

 

Este procedimiento fijado en Foro Vodafone es con la razón de que se beneficien también los demás miembros de la comunidad.


Gracias,

¡Saludos!

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la comunidad.
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