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Community Manager
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Mensaje privado

Cómo enviar un mensaje privado en Foro Vodafone

[ Editado ]

Hola a tod@s

 

Como sabéis, desde el pasado mes de noviembre de 2018 en Foro Vodafone ya no os solicitamos el envío de datos personales por mensaje privado para gestionar reclamaciones, por lo que tenéis que dejar siempre en público vuestras dudas, consultas, sugerencias... y todo lo que queráis compartir con esta Comunidad.

 

En caso de incidencia con vuestro usuario de Foro Vodafone, podéis enviar un mensaje privado al equipo de Administración de Foro para revisarlo.

 

Ya que surgen dudas a la hora de enviar un mensaje privado, os explicamos en este post cómo se hace. 

 

Al lado lado de vuestro perfil tenéis habilitado a modo de acceso directo un botón que posibilita el envío de los mensajes, de forma muy sencilla:

 

MP.png

 

También se puede hacer de la siguiente manera: 

Para enviar un mensaje privado a cualquier usuario del Foro tienes que situarte sobre su nombre (que aparece en cualquiera de sus mensajes) y hacer clic sobre el hipervínculo. Vamos a escoger como ejemplo a la usuaria Chelo_Vodafone:

 

ScreenShot00145.png

 

Al hacer clic sobre el nombre te aparecerá una página en la que cual está la información relativa a dicho usuario en la Comunidad. Entre esos datos, concretamente en la parte superior derecha, se encuentra la opción:

 

“Enviar un mensaje privado a este usuario”

 

Pulsa en el enlace e inmediatamente accederás a la página del formulario para poder escribir el mensaje privado, con sus diferentes opciones.

MP.jpg

 

 

Para encontrar a cualquier usuario de manera rápida y sencilla, usa el Buscador de Foro.

 

Espero que este post os haya servido de ayuda. 

¡Un saludo!

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la comunidad.
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