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mi blackberry no se conecta a las aplicaciones

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mi blackberry no se conecta a las aplicaciones de facebook , tuenti , blackberry world ni recibo mensajes pero si tengo conexion y tarifa de datos contratada y el servicio blackberry activo

¿  alguna solucion ?

Mensaje 1 de 7 (13.015 Visitas)
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Re: mi blackberry no se conecta a las aplicaciones

[ Editado ]

Hola @annarellaroad,

Para que podamos orientarte en tu caso, antes de nada, indicanos el modelo exacto de Blackberry que tienes. Por ejemplo: Blackberry 8520. Si no estas segura del modelo, puedes localizar que modelo tienes exactamente en la pegatina que se encuentra debajo de la bateria.

 

Saludos

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Re: mi blackberry no se conecta a las aplicaciones

modelo 9320

Mensaje 3 de 7 (13.007 Visitas)
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Re: mi blackberry no se conecta a las aplicaciones

[ Editado ]

Hola @annarellaroad,

En este caso intenta borrar y reenviar los libros de servicio de tu Blackberry. Si tras esto, no funcionasen las apps que comentas, entonces para que pueda revisar tu línea envíame un mensaje privado indicándome los siguientes datos:

  • Nombre
  • DNI
  • Número de móvil

Saludos

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Re: mi blackberry no se conecta a las aplicaciones

[ Editado ]

sigue sin funcionar , mando los datos

 

- nombre : ana carmen **** *****

- DNI: *********

- nº movil: 6********

 

gracias

Mensaje 5 de 7 (12.996 Visitas)
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Re: mi blackberry no se conecta a las aplicaciones

@annarellaroad,

Puedes ver como enviar un mensaje privado en el siguiente video:

 

 

También puedes consultar una pequeña guía sobre como enviar un mensaje privado que hemos preparado.

 

Saludos

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Re: mi blackberry no se conecta a las aplicaciones

@annarellaroad,

Como hemos comentado en privado, tu caso ya ha quedado resuelto.

 

Saludos

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Mensaje 7 de 7 (12.968 Visitas)