Apps para Smartphone

[Jexux]

Sé que por el momento no está disponible Vodafone Wallet para el Huawei Mate 10. 

¿Lo estará en algún momento?

Gracias

[Pedro_Vodafone]

Hola @Jexux

Actualmente, y aunque no aparezca todavía en nuestra web, el Huawei Mate 10 ya se encuentra dentro del listado de terminales compatibles con Vodafone Wallet.

Si tienes cualquier otra consulta al respecto o te surge cualquier otra duda no dejes de preguntarme.

Un saludo.

[Jexux]

Pues lo acabo de probar y no me funciona. Me dice que mi tarjeta bancaria no es compatible con el software del telefono. Y no me deja ni borrarlas y añadir nuevas

[Pedro_Vodafone]

De acuerdo, @Jexux.

En este caso necesito que me envíes tus datos en un mensaje privado para revisar por qué te muestra el error que comentas:

• Nombre y apellidos.
• DNI (o documento correspondiente).
• Línea móvil asociada a Vodafone Wallet.

Gracias.

Un saludo.

[Pedro_Vodafone]

¡Gracias por enviarme los datos, @Jexux!

Te he dado respuesta al mensaje privado solicitándote más información para revisar tu caso con detenimiento.

Seguimos las gestiones por privado hasta dejar resuelta tu consulta.

Un saludo.

[Pedro_Vodafone]

¡Hola @Jexux!

Con los datos que me has enviado he verificado que el Huawei Mate 10 no es compatible con el servicio de Vodafone Wallet, por este motivo te aparece el mensaje al abrir la app. Puedes consultar esta información en nuestra web.

Poco a poco estamos ampliando los móviles compatibles, por lo que es posible que en breve puedas usar el servicio en tu Huawei Mate 10.

Si te surge alguna otra consulta, no dudes en escribirnos.

¡Saludos!

[bruvaal]

Hola, todavía sigue sin funcionar en el Mate 10.

Un mes después y sigue igual.

Para cuando?

Saludos y gracias

[Pedro_Vodafone]

Hola @bruvaal

Gracias por recurrir nuevamente a Foro Vodafone para tus consultas.

De momento no dispongo de información sobre cuándo va a estar disponible Vodafone Wallet para el Huawei Mate 10. Trabajamos para ampliar el catálogo de terminales compatibles y esperamos que en breve puedas disfrutarlo.

Un saludo.

[Ensoft]

Aquí otro usuario que tampoco Le va el wallet en el mate 10... Se ve que como dejara de éster operativo a final de mes pasan de actualizar la lista de móviles

[Pedro_Vodafone]

¡Hola @Ensoft!

Como bien dices, Vodafone Wallet no está disponible para nuevas activaciones ya que será un servicio descomercializado a partir del 28 de junio. Por este motivo, no se ampliará el catálogo de terminales compatibles.

Un saludo.