Buenas noches, cuando quiero ver cualquier canal utilizando la app desde mi dispositivo móvil 4g me salta error “programa no disponible fuera del territorio de la UE”, con wifi si me deja, gracias.
Como hemos comunicado desde el propio Foro, desde el mes de noviembre no estamos gestionando consultas o reclamaciones que requieran de vuestros datos personales.
Para ayudarte con el error que recibes en Vodafone TV Online te recomiendo que contactes con nosotros a través de los canales de atención al cliente de Vodafone donde nuestros compañeros van a poder ayudarte:
El Chat de Vodafone (desde el "Contacta con Nosotros" de la Web de Ayuda Cliente).
Atención telefónica de Vodafone en el 22123.
Si te surge alguna otra duda sigo aquí para lo que necesites.
Un saludo.
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Publicado desde un dispositivo móvil Huawei CLT-L09
Buenas noches, el problema con el que llevo ya bastantes meses es el de acceder a la app de vodafone tv desde el móvil o la tablet, siempre me pone el mismo error: No es posible añadir este dispositivo a tu cuenta, este dispositivo ya está asociado a, otra cuenta de usuario (MA218) He probado varias veces a desinstalar y volver a instalar la app pero no hay manera de que funcione. Mi móvil es un Huawei P20 PRO Espero una respuesta a la mayor brevedad, gracias
