Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 2.0
Yo he actualizado la aplicación de Vodafone tv u en la nueva me dice que mi terminal no es compatible. Es un Galaxy note 8. Sigo los pasos que he leído y al llegar a la pestaña de dispositivo me dice que puedo agregar 4 dispositivos, pero no encuentro como hacerlo. No hay ninguna pestaña que me deje.
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Hasta la actualización iba todo bien . Cuando me redirige a play Store es cuando me da la reseña de incompatibilidad. Mi móvil es de Vodafone y no está rooteado. Es Android Oreo 8.0
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Hasta la actualización de Vodafone tv para móvil, todo corrector . Ahora cuando me pide actualizar me dice "dispositivo no compatible". Es un Samsung galaxy note 8 comprado en Septiembre 2017 e Vodafone. Me podeis ayudar?. He llamado a Vodafone asistencia y no me lo han sabido solucionar. Un saludo.
¿En qué momento te aparece el mensaje con el aviso de móvil no compatible, después de actualizar la app o antes de pulsar en actualizar en Play Store?
Te recomiendo que borres datos y caché de Google Play Store (Ajustes > Aplicaciones > Google Play) y vuelvas a probar.
¡Saludos!
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Te recomiendo que desinstales la app de Vodafone TV Online y en Play store cambies tu cuenta de gmail por otra y, una vez hecho esto, prueba nuevamente a instalar la app.
Quedo a la espera de que me confirmes el resultado.
Gracias.
Un saludo.
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De acuerdo, @angel1955. Pensé que sí que la tenías instalada ya que comentaste anteriormente que hasta la actualización todo estaba correcto.
¿Has probado a cambiar la cuenta de gmail en Play Store y ver si te deja instalarla?
Gracias.
Un saludo.
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