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Empleado
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Re: Problema con app mytaxi

¡Gracias por enviarme tus datos, @wendums!

 

Te he solicitado información adicional en el mensaje privado para poder solucionar tu consulta. Seguimos las gestiones por privado hasta dejarla resuelta.

 

Un saludo.

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Mensaje 21 de 23 (1.202 Visitas)
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Re: Problema con app mytaxi

Publicado desde un dispositivo móvil BQ Aquaris X Pro
Buenas tardes. Desde hace meses me resulta imposible conectarme a la App Mytaxi usando mis datos móviles. Solo puedo hacer uso de la aplicación con wifi desde mi casa. Necesito solucionar este problema.
Gracias
Mensaje 22 de 23 (910 Visitas)
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Empleado
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Re: Problema con app mytaxi

¡Bienvenid@ a Foro Vodafone @My3!

 

Antes de nada, necesito saber si en otro móvil conectado a datos móviles puedes acceder a la app, ya sea con una línea de Vodafone diferente a la tuya o desde una red diferente.

 

Para que pueda revisar qué ocurre, además de la información que te solicito, también necesito que me mandes por mensaje privado los siguientes datos:

 

  • Nombre completo.
  • NIF.
  • Teléfono afectado.

 

Me quedo a la espera de tu mensaje.

 

¡Saludos! Guiño

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Mensaje 23 de 23 (882 Visitas)