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App Vodafone TV, tengo contratado TV total, pero solo veo los canales básicos y solo me deja enlazar un dispositivo

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Veo que también desde la app Mi Vodafone que el usuario (correo electrónico) de mi cuenta de Vodafone total no corresponde con mi usuario real... Aparecen un sinfín de números entre el signo @, pero no es un usuario real. Intento enlazar mi cuenta de correo electrónico, y me dice que ese usuario ya existe.
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Re: App Vodafone TV, tengo contratado TV total, pero solo veo los canales básicos y solo me deja enlazar un dispositivo

Publicado desde un dispositivo móvil Huawei PRA-LX1
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Re: App Vodafone TV, tengo contratado TV total, pero solo veo los canales básicos y solo me deja enlazar un dispositivo

Bienvenid@ a Foro Vodafone @Rhah

 

Para revisar los fallos que has detectado en tu cuenta de Vodafone TV Online necesito que me envíes los siguientes datos en un mensaje privado:

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI (o documento correspondiente).
  • Cuenta de correo electrónico asociada a Vodafone TV Online.
  • Datos de contacto (número de teléfono y horario).

Gracias.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
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Re: App Vodafone TV, tengo contratado TV total, pero solo veo los canales básicos y solo me deja enlazar un dispositivo

Gracias por enviarme tus datos @Rhah

 

Seguimos las gestiones en privado hasta solucionar tu consulta.

 

Saludos.

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