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Sin cobertura 4g

Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-G965F
Hola,llevo 4 días que mi nuevo s9 no me coge cobertura 4g solo coge en h+ y si cambio la sim de mi otra Linia la coge al momento, he llamado al 122 y su solución ha sido que cambie la sim,la he cambiado por una nueva y sigo con el mismo problema.Espero vuestra respuesta para ver si me lo podéis solucionar.gracias
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