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No recibo ni puedo realizar ni llamadas, ni sms pero si tengo conexión a Internet

[ Editado ]
Publicado desde un dispositivo móvil Huawei CLT-L09

Hola buenas!!! Tengo un problema en la línea no recibo llamadas ni sms ni puedo hacerlo, cuando envío SMS me sale 'esperando conexión' y las llamadas directamente me sale llamada finalizada... Lo raro es que si tengo conexión a Internet el móvil esta bien no esta bloqueado porque pongo otras tarjetas y funciona... No se que hacer 😐😐 Necesito una respuesta rápida.

 

 

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Re: No recibo ni puedo realizar ni llamadas, ni sms pero si tengo conexión a Internet

Bienvenida a Foro Vodafone, @Isidora

 

Como hemos comunicado desde el propio Foro, desde el mes de noviembre no estamos gestionando consultas o reclamaciones que requieran de vuestros datos personales.

 

Para revisar tu incidencia en la línea móvil es necesario que nos contactes a través de los canales de atención al cliente de Vodafone, ya que nos confirmas que otras SIM en ese mismo móvil funcionan con normalidad.

 

Puedes contactar con nosotros en:

 

    • Atención telefónica de Vodafone en el 22123.

 

Un saludo.

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