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No me escuchan en las llamadas pero yo sí

Publicado desde un dispositivo móvil Vodafone VFD610

Hola! Verás, mi problema es el siguiente:

Desde hace un tiempo, las llamadas no me funcionan bien, con esto quiero decir que yo escucho perfectamente a la persona que me habla pero ella a mi no me escucha nada. No es problema del micrófono porque los audios de WhatsApp que grabo y los audios normales se escuchan perfectamente.

Pero es extraño, porque a veces funciona, pero cuando lo hace, en los audios que grabo no se se escucha nada, y tengo que reiniciarlo para que me vayan bien, pero el problema de las llamadas sigue ahí.

Las llamadas de WhatsApp si me funcionan bien.

 

¿Qué puedo hacer?

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Re: No me escuchan en las llamadas pero yo sí

¡Hola @Cristinan8!

 

Para descartar que tu móvil funcione de un modo erróneo, ¿has probado a poner la SIM en otro terminal y realizar una llamada? Anteriormente ya me habías escrito por una incidencia con la cámara de tu móvil y es necesario esta prueba para poder acotar el origen de la incidencia.

 

Me quedo a la espera del resultado de la prueba.

 

¡Saludos!

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