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el 04-07-2018 2:47
No me escuchan en las llamadas pero yo sí
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Hola! Verás, mi problema es el siguiente:
Desde hace un tiempo, las llamadas no me funcionan bien, con esto quiero decir que yo escucho perfectamente a la persona que me habla pero ella a mi no me escucha nada. No es problema del micrófono porque los audios de WhatsApp que grabo y los audios normales se escuchan perfectamente.
Pero es extraño, porque a veces funciona, pero cuando lo hace, en los audios que grabo no se se escucha nada, y tengo que reiniciarlo para que me vayan bien, pero el problema de las llamadas sigue ahí.
Las llamadas de WhatsApp si me funcionan bien.
¿Qué puedo hacer?
el 10-07-2018 22:50
Re: No me escuchan en las llamadas pero yo sí
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¡Hola @Cristinan8!
Para descartar que tu móvil funcione de un modo erróneo, ¿has probado a poner la SIM en otro terminal y realizar una llamada? Anteriormente ya me habías escrito por una incidencia con la cámara de tu móvil y es necesario esta prueba para poder acotar el origen de la incidencia.
Me quedo a la espera del resultado de la prueba.
¡Saludos!