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el
29-11-2017
12:30
- fecha de última edición
30-11-2017
9:55
por
David_Vodafone
Desactivar desvío de llamadas.
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Cuando intento deshabilitar el desvío de llamadas en mi Samsung Galaxy y mi Huawei, dice 'no compatible con el operador'. ¿Por qué Vodafone tiene control sobre la configuración de mi teléfono? Cuando intento desactivar el reenvío de llamadas en Vodafone marcando ## 002 #, dice 'Reenvío de llamadas, todo borrado exitoso'. Pero las llamadas se desvían después de 15 segundos. Cuando intento extender 30 segundos marcando ** 61 * 121 * 11 * 30 #, dice 'Problema de conexión o código MMI no válido'. 15 segundos nunca es suficiente para contestar mi teléfono. 30 segundos tampoco es suficiente. Quiero cancelar el reenvío de llamadas. ¿Cómo?
[Título editado por no ser lo suficientemente descriptivo con la consulta planteada].
el 30-11-2017 9:59
Re: Desactivar desvío de llamadas.
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Bienvenid@ a Foro Vodafone @MobileHome40.
Para desactivar el desvío de llamadas con marcar el código ##002# y la tecla de llamada en el móvil que tienes desviado debería ser suficiente. Como comentas que en tu caso no es así, vamos a revisar qué sucede. Para ello necesito que en un mensaje privado me envíes los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- DNI (o documento correspondiente).
- Línea móvil que tienes desviada.
- Línea móvil a la que has hecho el desvío.
Gracias.
Un saludo.
el 03-07-2019 20:18
Re: Desactivar desvío de llamadas.
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