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Mensaje privado

A mi hijo se le han gastado todos los datos de golpe

Buenas tardes, escribo en este foro porque tengo un problema:

Pues bien, resulta que mi hijo se ha quejado de que se le han gastado casi todos sus datos de la noche a la mañana (tiene 6 GB en su tarifa y se le han quedado en poco más de 200 MB). Además, me ha dicho que no le coinciden los valores de los datos consumidos de su teléfono móvil con los que me dice la página de Mi Vodafone. En teoría, mi hijo sólo ha gastado 700 MB desde el día 22 del pasado mes, pero ni él ni yo sabemos si le han podido robar los datos o se le han perdido (en realidad no sabemos qué ha podido pasar). Necesitamos ayuda urgente, por favor. Mi hijo no puede estar sin datos.

 

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