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el 03-09-2018 0:07
el 06-09-2018 8:34
Buenos días, @caplodio
Anteriormente os he recomendado acudir a una tienda Vodafone para enviar vuestros móviles al servicio técnico. Al ser una incidencia con el software del dispositivo me temo que desde aquí no puedo hacer más al respecto.
Un saludo.
el 24-11-2018 9:58
el 26-11-2018 8:42
¡Bienvenido a Foro Vodafone, @Pegasus!
Puedes consultar si tienes alguna actualización disponible yendo a Ajustes > Información del teléfono > Actualización del sistema. Si bien lo normal es que el propio terminal te avise cuando hay alguna actualización.
Puedes también acudir directamente a la página oficial de Xiaomi para el Mix 2 y descargar la ROM para realizar una actualización manual, te recomiendo que realices previamente una copia de seguridad para que no pierdas ningún datos.
Si te surge alguna otra duda o consulta te ayudo encantado.
el 02-12-2018 21:38
el 03-12-2018 11:31
Hola @caplodio
Trabajamos continuamente para la mejora de nuestros servicios y es recomendable realizar inicialmente la comprobación a través del propio terminal para, en caso de que no sea posible la actualización como nos has trasladado en tu caso, acudir con el terminal a la tienda Vodafone más cercana y que sea revisado por nuestro servicio técnico.