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Modelo de Sony Xperia Z3 compac actualizacion

es posible recuperar la actualizacion anterior??

Mensaje 1 de 6 (2.821 Visitas)
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Re: Modelo de Sony Xperia Z3 compac actualizacion

[ Editado ]

Hola @javilacas

 

En primer lugar, te damos la bienvenida a Foro Vodafone.

 

Debido a la temática de tu consulta, movemos tu hilo a Smartphones y tablets > Actualizaciones de software, desde donde un compañero de Foro experto en esta categoría te va a dar respuesta y va a ayudarte en todo lo posible.

 

Gracias por tu confianza.

 

Un saludo.

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Mensaje 2 de 6 (2.658 Visitas)
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Re: Modelo de Sony Xperia Z3 compac actualizacion

Hola @javilacas

 

Nos alegra tenerte de vuelta en Foro Vodafone.

 

Respecto a la consulta que nos trasladas entendemos que nos preguntas si es posible realizar un Downgrade en tu Sony Xperia Z3 Compact de Vodafone, para poder disponer de la anterior versión de software que el fabricante tenía disponible. De ser así te informamos que, una vez que aceptamos e instalamos la actualización, el dispositivo la reconoce como su versión de fábrica, por lo que procederá a cargarla independientemente de que tratemos de restaurarlo. Dicho esto, cualquier operación que pretenda instalar una versión de software distinta implicará alterar la raíz del sistema, algo que desde Foro Vodafone desaconsejamos.

 

Esperamos haber aclarado tus dudas al respecto y te animamos a volver a trasladarnos cualquier otra duda que te pudiera surgir.

 

Saludos.

 

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Mensaje 3 de 6 (2.652 Visitas)
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Re: Modelo de Sony Xperia Z3 compac actualizacion

el problema es que ahora no puedo escuchar la radio fm por un dispositivo bluetooth,coloco unos auriculares como antena pero no reproduce el sonido.

existe alguna soluccion??

Mensaje 4 de 6 (1.843 Visitas)
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Re: Modelo de Sony Xperia Z3 compac actualizacion

Buenos días, @javilacas.

 

En este caso concreto en el que parece que existe una incidencia en el dispositivo móvil, es necesario que acudas a tu tienda Vodafone más cercana, para que puedan enviar tu equipo al SAT (Servicio de Asistencia Técnica) y de esta forma darte una solución.

 

Estamos encantados de ayudarte con cualquier otra consulta.

 

Un saludo.

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Mensaje 5 de 6 (1.719 Visitas)
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Re: Modelo de Sony Xperia Z3 compac actualizacion

Hola!!

te agradezco tu respuesta,pero creo que el problema no es el terminal,tengo otro xperia z3 y tiene el mismo problema.

sin embargo con un z1 todo funciona bien ,creo que el problema es la actualizazion android.

en el que todo va bien z1 tiene 5.0 y los z3 normal y compac 6.0por

por favor un poco de ayuda .

Mensaje 6 de 6 (1.705 Visitas)