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Re: Actualización a Android 5.0.2 para Samsung Galaxy S5 (SM-G901F)

[ Editado ]

Hola @djembo,

 

Insistimos una vez más en que esta situación no es algo que dependa de la gama o exclusividad del terminal.

 

Por supuesto que nos gustaría que los Samsung Galaxy S5 (SM-G901F) de Vodafone España hubiesen recibido ya la actualización a Lollipop, pero nuestra prioridad en este tipo de cuestiones es garantizar que la versión desarrollada para nuestros smartphones por el fabricante surcoreano tenga la mayor compatibilidad posible con los productos, los servicios y la red de Vodafone España.

 

Saludos.

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Mensaje 11 de 78 (1.968 Visitas)
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Re: Actualización a Android 5.0.2 para Samsung Galaxy S5 (SM-G901F)

Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-G901F

Vale ¿ entonces porque habéis comercializado el s5 4g+ con kit kat teniendo los problemas que tiene de conectovidad y seguridad? ¿o no lo probasteis antes de venderlos? .

Se supone que eran mejores que los s5 y yo llevo casi un año sin poder multiplicar pantalla, sin mencionar que no puedes bloquear con la huella.

Como quieres que confiemos en lo que nos decís  (que es muy poco )y que estemos bastante hartos de lo que nos estáis haciendo. 

Fijate que es con el único terminal que ya habéis cerrado un foro con 14 páginas. 

Tenéis que entender que estemos bastante cansados de este tema, reiteró que hos esta dejando en nuy mal lugar. 

Saludos y hasta pronto. 

Mensaje 12 de 78 (1.997 Visitas)
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Re: Actualización a Android 5.0.2 para Samsung Galaxy S5 (SM-G901F)

Hola @djembo

Lamentamos tener que insistir, pero esta situación no depende directamente de Vodafone.

La versión inicial elaborada para nosotros por el fabricante surcoreano no superó el proceso de pruebas estandarizadas al que son sometidas cada una de ellas, a fin de garantizar la mayor compatibilidad posible con nuestra red, productos y servicios. Es por ello que está desarrollando una nueva que esperamos sí lo haga.

Por el momento no tenemos novedades sobre la actualización a Android 5.0.2 para los Samsung Galaxy S5 (SM-G901F) por nosotros comercializados.

En caso de tener constancia de alguna noticia relacionada con este tema, os la trasladaremos desde Foro Vodafone.

Muchas gracias por tu participación.

Un saludo.

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Mensaje 13 de 78 (1.889 Visitas)
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Re: Actualización a Android 5.0.2 para Samsung Galaxy S5 (SM-G901F)

[ Editado ]
Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-G901F

señores de vodafone, necesitamos ya lollipop en nuestros telefonos galaxy s5+, somos muchisimas personas con este terminal,que estamos pensando en actualizar desde Odin poniendo en peligro nuestros terminales, no os parece que lanzar la versión de lollipop que no pasó las pruebas pertinentes efectuadas por vosotros es una buena idea..pero no...es mejor tener a la gente ansiosa por tenerla.

si realmente el funcionamiento del dispositivo no es el adecuado es tan facil como que pongais a disposición  del cliente una guia sobre como hacer el downgrade de versión y ya está. 

Pero por Dios sacarla ya que me va a dar una embolia viendo como mi móvil viejo sí tiene Lollipop y este, 10 veces más potente no lo tiene.

 

[Mensaje editado (sustituir las mayúsculas por negrita) a fin de adaptarlo a los Términos y condiciones del Foro Vodafone]

Mensaje 14 de 78 (1.883 Visitas)
Superhéroe Vodafone
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Re: Actualización a Android 5.0.2 para Samsung Galaxy S5 (SM-G901F)

Hola:

 

Quiero comentar al personal de Vodafone que no está el SM-G901F en el listado de Actualizaciones de Samsung aquí en el foro. Por si alguien lo busca, nada más.

 

Actualizaciones Samsung.jpg

 

Saludos

Mensaje 15 de 78 (1.874 Visitas)
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Re: Actualización a Android 5.0.2 para Samsung Galaxy S5 (SM-G901F)

Hola @Gonzavp

 

En primer lugar, te damos la bienvenida a Foro Vodafone.

 

Entendemos tu interés, y el de otros usuarios de este mismo modelo de terminal, en contar con una nueva versión de software para tu Samsung Galaxy S5 (SM-G901F). Sin embargo, ese deseo no puede interferir en el procedimiento y protocolos a seguir en la validación de cualquier actualización. Estamos seguros de que comprenderás que con todo aspecto relacionado con el comportamiento de los dispositivos, todos los actores implicados tienen que ser especialmente cuidadosos.

 

Por nuestra parte, tan solo remarcar nuestro compromiso en manteneros al tanto de cualquier novedad que se produzca, siendo conscientes, eso sí, de que no está dentro de nuestro alcance el fijar los plazos de desarrollo o lanzamiento de esa nueva actualización.

 

Gracias por recurrir a nosotros y un saludo.

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Mensaje 16 de 78 (1.830 Visitas)
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Re: Actualización a Android 5.0.2 para Samsung Galaxy S5 (SM-G901F)

Hola @CarlaxyS5

 

Gracias por tu participación y comentario.

 

En el listado de actualizaciones figuran todas las disponibles, clasificadas por marca y, después, por modelo de terminal. Si hay un terminal que no ha recibido una actualización en ningún momento, no aparece en él, ya que no hay nueva versión a la que remitir.

 

Confiamos en que con esta puntualización hayamos aclarado la lógica de esa sección y el motivo por el que no está recogido este modelo en ella.

 

Un saludo.

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Mensaje 17 de 78 (1.823 Visitas)
Superhéroe Vodafone
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Re: Actualización a Android 5.0.2 para Samsung Galaxy S5 (SM-G901F)

Gracias @David_Vodafone una vez más por tus aclaraciones. Aunque mi comentario va encaminado a que sería una referencia para aquellos clientes que dispongan de este terminal, y quisieran comprobar si su teléfono tiene finrmware Vodafone versión XXU.... u otro diferente de otro operador o libre por ejemplo.

 

Esa era mi sugerencia.

 

De todas formas, gracias

Mensaje 18 de 78 (1.827 Visitas)
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Re: Actualización a Android 5.0.2 para Samsung Galaxy S5 (SM-G901F)

[ Editado ]

Hola, y para cuándo la lactualización del SM-G901F?? Gracias

Mensaje 19 de 78 (1.683 Visitas)
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Re: Actualización a Android 5.0.2 para Samsung Galaxy S5 (SM-G901F)

Hola @brisbane

 

Antes de nada, te damos la bienvenida a Foro Vodafone.

 

Hemos combinado tu mensaje con los de este otro hilo, en el cual hemos dado respuesta a esta misma cuestión durante estos últimos días. Como puedes comprobar, estamos a la espera de recibir novedades sobre este tema y tan pronto como tengamos noticias las haremos públicas por las vías habituales.

 

Por favor, no dudes en recurrir a nosotros si podemos ayudarte con alguna otra consulta.

 

Un saludo.

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Mensaje 20 de 78 (1.661 Visitas)