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Actualización Sony Xperia Z5 a Android 7.0

Hola a todos,

Ya está disponible la actualización a Android 7.0 (Nougat) para los Sony Xperia Z5 de Vodafone. En concreto, es la versión 32.3.A.0.376.

 

La actualización se puede realizar de dos maneras:

  • Usando un ordenador (Windows/Mac) con el cable USB y el programa Sony Xperia Companion.
  • Desde el propio dispositivo (FOTA). La actualización se puede mostrar automáticamente en Centro de Actualizac. o se puede comprobar manualmente en Ajustes > Acerca del dispositivo > Actualización de software.

IMPORTANTE: durante los primeros 15 días la actualización puede no estar disponible para todos los clientes.

 

Recomendaciones:

  • Cargar la batería al máximo.
  • Hacer una copia de seguridad de la información antes de efectuar la actualización.
  • Utilizar una red WiFi si la actualización se realiza desde el teléfono.

 

Saludos

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Mensaje 1 de 7 (820 Visitas)
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Re: Actualización Sony Xperia Z5 a Android 7.0

Hola,

 

Han pasado varias semanas desde que os facilité unos datos sobre mi terminal y no me habéis vuelto a decir nada al respecto:

 

https://foro.vodafone.es/t5/Actualizaciones-de-software/Actualizaci%C3%B3n-Sony-Xperia-Z5-a-versi%C3...

Mensaje 2 de 7 (438 Visitas)
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Re: Actualización Sony Xperia Z5 a Android 7.0

Como se indico en el hilo al que haces referencia, @Guillermo00 la actualización para el terminal salio el día que nos indicaste. Sin embargo al no disponer de confirmación por parte del fabricante no podíamos validar que tu teléfono se actualizara siendo de Vodafone.

 

Una vez el fabricante nos confirmo la salida de la actualización, hemos cerrado el anterior hilo para notificar la actualización en el hilo actual, sin ser necesaria ninguna gestión en tu línea ya que está actualizado correctamente.

 

Lamentamos si no hemos dejado claro en nuestro anterior mensaje que no existía ninguna incidencia que tratar sobre tu Smartphone. Simplemente se trato de un retraso en la verificación de la salida de la actualización.

 

Si tienes alguna duda adicional estamos aquí para ayudarte.

 

Un saludo.

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Mensaje 3 de 7 (422 Visitas)
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Re: Actualización Sony Xperia Z5 a Android 7.0

Todo aclarado entonces. Gracias, David.

Mensaje 4 de 7 (421 Visitas)
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Re: Actualización Sony Xperia Z5 a Android 7.0

¡Genial, @Guillermo00Guiño

 

Seguimos aquí para cualquier duda.

 

Un saludo.

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Re: Actualización Sony Xperia Z5 a Android 7.0

Buenos días

 

Hace varias semanas que he visto que lanzasteis la actualización, a día de hoy todavía no la he recibido. ¿me puedes indicar si hay algún tipo de incidencia?

 

Gracias

Mensaje 6 de 7 (367 Visitas)
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Re: Actualización Sony Xperia Z5 a Android 7.0

 

Hola @Jexux

 

¿Has comprobado en caso de no recibir la actualización vía FOTA, si a través del programa Sony Xperia Companion la tienes disponible?

 

Te recomendamos que si así tampoco está disponible, hagas una copia de seguridad de tu Sony Xperia Z5 usando el Sony Xperia Companion y lo restablezcas a valores de fábrica para comprobar si así detecta la actualización.

 

Un saludo.

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Mensaje 7 de 7 (358 Visitas)