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Actualización Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F) a Android 6.0.1

Hola a tod@s,
Ya está disponible la actualización a Android 6.0.1 (Marshmallow) para los Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F) de Vodafone. En concreto, es la versión de software XXU3DPB8.

 

La actualización se puede realizar de las siguientes formas:

  • Usando un ordenador con el programa Samsung Smart Switch y el cable USB.
  • Desde el propio dispositivo (FOTA).  Para efectuar la actualización vía FOTA: Ajustes > Acerca del dispositivo > Actualización de software > Actualizar ahora.

 

Recomendaciones:

  • Hacer una copia de seguridad de la información almacenada en el teléfono ayudándose de Samsung Smart Switch.
  • Cargar la batería al máximo.
  • Utilizar una red WiFi para descargar la actualización en caso de hacerlo por FOTA.

 

Saludos

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Mensaje 1 de 13 (7.266 Visitas)
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Re: Actualización Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F) a Android 6.0.1

Buenos días,

 

He intentado instalar esta actualización, sin embargo el términal me indica que no hay ninguna actualización disponible. ¿A qué se puede deber?

 

Un saludo

Mensaje 2 de 13 (6.858 Visitas)
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Re: Actualización Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F) a Android 6.0.1

[ Editado ]

Hola @beacb,

 

Entendemos por tu comentario que el Samsung Galaxy S6 edge (SM-G925F), no está recibiendo la actualización a Android 6.0.1. Indicas que lo has probado desde el propio dispositivo (FOTA), pero en este caso, te recomendamos que lo intentes también a través de Smart Switch.

 

Indícanos por favor la información que aparece en la pantalla del teléfono al marcar el código *#1234# como si fueses a realizar una llamada. En función de ella podremos identificar la versión actualmente instalada.

 

Sería también de gran utilidad que instalases la aplicación Phone INFO ★Samsung★ y adjuntases unas capturas de pantalla con la información que figura en los apartados CÓDIGO CSC y FIRMWARE:

 

Phone INFO Samsung - CODIGO CSC (SM-N900F).pngPhone INFO Samsung - FIRMWARE (SM-N900F).png

 

Quedamos a la espera de tu respuesta para analizar la situación.

 

Muchas gracias por tu colaboración.

Recibe un saludo.

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Mensaje 3 de 13 (6.785 Visitas)
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Re: Actualización Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F) a Android 6.0.1

Buenas tardes,

 

no tengo la posibilidad de probar con la herramienta que me indicas, lo he intentado con FOTA. 

 

Marcando el código que me indicas lo que me aparece es:

 

AP: G925FXXU3COI9

CP: G925FXXU3COI9

CSC: G925FPHE3COI6

 

Un saludo

Mensaje 4 de 13 (6.799 Visitas)
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Re: Actualización Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F) a Android 6.0.1

[ Editado ]

Buenas tardes,

 

Adjunto las imagenes

 

csc.PNGphone info.PNG

 

android.PNG

 

Un salud

Mensaje 5 de 13 (6.795 Visitas)
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Re: Actualización Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F) a Android 6.0.1

[ Editado ]

Hola @beacb,

 

Gracias por enviarnos la información relativa a tu Samsung Galaxy S6 Edge. En este caso podemos confirmar que tiene instalada la versión para terminales libres, es decir sin personalización de operador. Por este motivo la actualización para terminales distribuidos por Vodafone no te la detecta. Para actualizarlo, prueba usando un ordenador con el programa Samsung Smart Switch y el cable USB.

 

Confiamos en que la información aquí proporcionada sirva para solventar tu consulta.

 

Un saludo.

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Mensaje 6 de 13 (6.705 Visitas)
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Re: Actualización Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F) a Android 6.0.1

Muchas gracias, 

 

Veré si lo consigo...

 

Un saludo Emoticono feliz

Mensaje 7 de 13 (6.726 Visitas)
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Re: Actualización Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F) a Android 6.0.1

[ Editado ]

Hola @beacb,

 

Por lo que hemos podido comprobar, el fabricante todavía no ha liberado la actualización a Marshmallow para los Samsung Galaxy S6 edge (SM-G925F) comercializados en España sin personalización de operador (PHE), por lo que tu smartphone no será susceptible de recibirla hasta que lo haga.

 

Ponemos a tu disposición los canales de soporte de la compañía surcoreana en nuestro país, donde podrás plantear cualquier consulta sobre las previsiones que manejan al respecto.

 

Gracias a ti por recurrir a Foro Vodafone como fuente de información y medio de contacto. Seguimos a tu disposición por si podemos ser de ayuda en alguna otra cuestión.

 

Saludos.

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Mensaje 8 de 13 (6.512 Visitas)
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Re: Actualización Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F) a Android 6.0.1

Muchas gracias,

 

Un saludo

Mensaje 9 de 13 (6.508 Visitas)
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Re: Actualización Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F) a Android 6.0.1

Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-G925F
Buenas tardes.

El pasado día 23 de febrero actualicé a 6.0.1 mi S6 Edge de vodafone. ( CSC ATL sin nada de root ).

He detectado los siguientes errores:

Lag al salir de alguna app dentro de Play Store.

Fallo en la calculadora al calcular los porcentajes.

Ej. 100 - 50% = 99.50.

Y cuando digo Ok Google... me indica que no hay conexión a internet en este momento o que la señal no es suficiente... vamos un absurdo ya que dispongo de 4G e incluso un wifi bastante bueno.

Esto es lo que he encontrado por el momento.

Además cuando retiro el cargador hay problemas con el ahorro de energía ya que aunque sigue conectada esta opción las teclas táctiles se mantienen encendidas.

He iniciado el dispositivo en modo seguro, restablecido ajustes de fábrica, desinstalado e instalado las apps que me daban problemas e incluso apagado y reiniciado.... borrado caché ... pero nada... los problemas persisten.

Hago un apunte.... hoy he ido a unos grandes almacenes y he probado el S7 Edge.... y .... sorpresa.... la calculadora da el mismo error.

Si os pasa los mismo o conoceis la manera de solucionarlo porfavor decidme cosas.

Saludos y espero noticias vuestras.
Mensaje 10 de 13 (6.040 Visitas)