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ofretas permanencia

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Recientemente acepte una oferta con renovacion de terminal. Cuando llega el terminal nuevo por mensajero no se corresponde con la oferta que acepte de la cual dispongo una copia por escrito. En atencion al cliente como siempre no saben nada y en las tiendas se hacen los locos diciendo que como no lo he comprado alli que no hacen nada. Alguna solucion antes de darme de baja definitivamente?
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Re: ofretas permanencia

Como le hicieron la oferta, via telefonica?

Si esta agradecido por mi ayuda concédeme Kudos.
Si su respuesta ha sido resulta pulse "Aceptar como solución"
Mensaje 2 de 3 (4.796 Visitas)
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Re: ofretas permanencia

Hola,
Para tratar de ayudarte, por favor, enviame un privado con tus datos personales, nombre completo, dni, nº de teléfono, terminal ofertado y enviado, indicando tambien desde qué dpto te enviaron la oferta.

Muchas gracias.
Un saludo.
Padras.

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.ayudacliente.vodafone.es

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