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Compré en la tienda online el HTCOneS que pone te dan cascos urBeats. No me llegaron. Cómo reclamo?

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En la web pone que te dan unos cascos urBeats si compras el HTC One S. Lo compré la semana pasada y me llegó el viernes pero sin esos cascos. Cómo puedo reclamarlos?.
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Re: Compré en la tienda online el HTCOneS que pone te dan cascos urBeats. No me llegaron. Cómo recla

Hola orobla

 

Te he dado respuesta en el hilo: http://foro.vodafone.es/t5/Oficina-Vodafone/RECLAMACION/m-p/205748#M2220, en el que has publicado un comentario por le mismo motivo.

 

Un saludo

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Re: Compré en la tienda online el HTCOneS que pone te dan cascos urBeats. No me llegaron. Cómo reclamo?

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desde dia 30 enero estoy esperando tres terminales Vodafone N9 que me prometieron con la contraoferta que me hicieron me mandaron unos Hesperia en vez de los otros y ahora no los vienen a recoger y cada vez que llamo me dicen una cosa diferente estoy tan desesperada que he puesto una denuncia en consumo esperando que me arreglen el problema si lo llego a saber no acepto la contraoferta con ustedes Orange me prometía casi lo mismo que ustedes y tenía que haberla aceptado todo esto después de estar con ustedes más de 20 años
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