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luisasplit
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SMS SIN MI CONSENTIMIENTO

Hola:

En mi factura aparece un sms enviado al Reino Unido al numero 00447537410230. Tengo un iphone 3gs. Yo no lo he enviado y tampoco aparece en sms enviados. Vengo de movistar y soy de vodafone desde el 14 de febrero. Casualmente el sms es de ese día a las 7:30 AM. Es la primera vez que me pasa y ese día no compré ninguna aplicación nueva. De hecho no me funcionaba ninguna. Y por la mañana lo único que hice fue conectar la nueva SIM de Vodafone al teléfono y actualizarlo en el itunes. Me gustaría saber que puedo hacer para que no ocurra más porque no veo ningun bloqueo en la pantalla de ajustes del teléfono. Los casos que he visto en este for es con el iphone 4 y yo tengo el 3gs.

Saludos.

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AlbertoVodafone
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Re: SMS SIN MI CONSENTIMIENTO

Hola,

ese número corresponde a la activación del servicio iMessage de Apple.

 

Saludos

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luisasplit
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Re: SMS SIN MI CONSENTIMIENTO

Hola:

Yo ya tenía ese servicio cuando estaba con movistar, no sé porque se envía si yo no he marcado enviar ningun sms. Como desactivo esa opción en el iphone porque no lo encuentro por ningun lado como hacerlo.

Saludos y gracias.

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Aspirante a Héroe Vodafone
ODDIE
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Re: SMS SIN MI CONSENTIMIENTO

Ese SMS es el de activación del servicio FaceTime
" Intentaremos ayudar en todo lo posible. "
" SI VIS PACEM, PARA BELLUM "
" "
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AlbertoVodafone
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Re: SMS SIN MI CONSENTIMIENTO

luisaplit,

al cambiar de SIM, aunque sea el mismo número, el teléfono efectua automáticamente la activación de iMessage si ya lo tenías activado anteriormente. Puedes desactivar iMessage en Ajustes > Mensajes > iMessage pero si lo vuelves a activar, se vuelve a enviar el SMS a Reino Unido.

 

Saludos

 

 

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AlbertoVodafone
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Re: SMS SIN MI CONSENTIMIENTO

ODDIE,

estamos hablando de un iPhone 3GS y no tiene camara frontal, así que no tiene Facetime.

 

Saludos

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luisasplit
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Re: SMS SIN MI CONSENTIMIENTO

Buenas tardes.

A mi eso no me parece legal y solo pasa con Vodafone, tengo una compañera de trabajo con el mismo modelo de movil y movistar no se lo cobra, de hecho ella me comento que en una factura le vino y en la siguiente se lo abonaron. Yo no he autorizado al móvil para que envíe sms cuando le apetezca, de hecho no queda registrado en ningun lado. Yo entiendo que vodafone lo tiene que devolver.

Saludos.

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AlbertoVodafone
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Re: SMS SIN MI CONSENTIMIENTO

luisasplit,

al activar tanto iMessage como Facetime hay una advertencia de que la activación puede generar un coste. Puedes verla en http://somosiphone.com/wp-content/uploads/activar500.jpg

 

Saludos

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edu2013
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SMS SIN MI CONSENTIMIENTO

[ Editado ]

pues no se a mi qué respuesta me van a dar pero me han cobrado el mismo mensaje y no tengo iphone desde hace un buen tiempo y mi cobro es del 22/06 y este es el numero del mensaje que me estan cobrando 00447537410230

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Mensaje 9 de 13 (7.232 Visitas)
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AlbertoVodafone
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Re: SMS SIN MI CONSENTIMIENTO

[ Editado ]

edu2013,

el número de Reino Unido que indicas se utiliza para a activación de los servicios Facetime e iMessage de Apple mediante SMS. Este mensaje se envía en los siguientes casos:

  • Cuando se utiliza por primera vez un iPhone o se cambia de iPhone.
  • Se restaura un iPhone a fabrica.
  • Se cambia de tarjeta SIM.
  • Se desactiva y reactiva Facetime, iMessage o ambos.

En cualquiera de estas situaciones aparece un aviso indicando que se va a enviar un SMS y que este podría tener coste.

 

imessage.png

 

Saludos y bienvenido al foro

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Mensaje 10 de 13 (7.214 Visitas)
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