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Carmelo326
Mensajes publicados: 15
Registrado: ‎18-12-2011

Averia desde Jueves 7/06/12

Me gustaría saber si la avería que sufre vodafone desde el jueves, y que hoy sábado aún continua, se va a prolongar durante mucho tiempo más.

 

No puedo usar mi teléfono fijo porque no tiene línea, con lo cual la factura del móvil este mes me va a subir considerablemente, acceso a  internet solo con el usb, que espero que no me cobren por llevar ya 3 días usándolo por falta de otro medio.

En información al cliente nadie sabe nada, nadie dice nada.

 

 

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Empleado
Chelo_Vodafone
Mensajes publicados: 6.088
Registrado: ‎16-09-2011

Re: Averia desde Jueves 7/06/12

 

Hola Carmelo326

 

¿A qué averia haces referencia?.¿Se trata de alguna incidencia general en ADSL, en móvil o en ambas?

¿Se ha producido en tu zona geográfica?. ¿Vives en Cantabria o Zaragoza?.

 

Por favor concrétanos esta información para poder hacer las oportunas verificaciones e informarte.

Gracias

Saludos!!.

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda


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Nuevo usuario
Carmelo326
Mensajes publicados: 15
Registrado: ‎18-12-2011

Re: Averia desde Jueves 7/06/12

Gracias por responder, volví a insistir y tuve suerte con la persona que me atendió y me lo solucionó.
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Mensaje 3 de 4 (5.727 Visitas)
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Empleado
Chelo_Vodafone
Mensajes publicados: 6.088
Registrado: ‎16-09-2011

Re: Averia desde Jueves 7/06/12

Hola Carmelo326

Me alegro de que haya quedado solucionada esta incidencia satisfactoriamente.

 

Y no dudes en contactar de nuevo con nosotros con cualquier consulta o sugerencia que tengas.

 

Gracias.

Saludos!!

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