¿Tarifa 90x1 des-catalogada?

Rezident · ‎04-05-2012

Hola queria saver si la tarifa 90x1 se ha descatalogado.

Chelo_Vodafone · ‎16-09-2011

Hola Rezident

Te damos la bienvenida al Foro.

La tarifa 90X1 ( antigua Vitamina) se mantiene pero fue actualizada en noviembre de 2011, manteniendo en principio beneficios tales como el consumo mínimo de 9€, el horario de llamadas o el precio de los sms.

También hay nuevas tarifas para hablar desde abril de 2012 para contrato como la xs6, la xs8 y la xs.

Espero haber resuelto tu duda.

Saludos!!.

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josemfg102 · ‎07-05-2012

Hoy me han quitado sin mi consentimiento la tarifa 90x1 a todos., y me han pasado a la Xs6 por la cara.

Si no me vuelven a poner esa tarifa, me iré de Vodafone ya mismo. Es inaudito que te cambien la tarifa sin avisar.

ali_ovi · ‎08-05-2012

a mi me ha pasado algo similar... ha cogido mi movil mi hermana de 12 años... ha suplantado mi personalidad... (la chica lista se sabe hasta mi dni) y le ha dicho a la chica q llamo q SI queria cambiar mi tarifa! cuando vi el sms de vodafone cambiandome la tarifa casi me da algo!

quiero volver a la tarifa 90x1!!!!!!!! q hago?

Chelo_Vodafone · ‎16-09-2011

Hola josemfg102

Te damos la bienvenida al Foro.

Tanto el Plan era A mi Aire 90x1 24 horas o A mi Aire 90x1 a Todos son comercializables en este momento al igual que la tarifa XS6 para contrato.

¿Has realizado algún cambio en tu contrato por adquisición de un terminal o por haberte acogido a algún descuento en tarifa o similar recientemente, Jose?.

Los cambios de tarifa siempre deben comunicarse con una antelación de al menos 1 mes a los clientes y no se pueden efectuar de forma unilateral, por lo que necesitaríamos más información para determinar que ha ocurrido en tu caso.

Envíanos tus datos por privado oor favor, para hacer las oportunas comprobaciones.

Gracias.

Saludos!!

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ali_ovi · ‎08-05-2012

y lo mio q? he llamado al 123 para volver a cambiar mi tarifa al 90x1 a todos y me dicen q esta descatalogada y q no m la pueden cambiar... soy d contrato... pues vaya gracia q m hace...

Chelo_Vodafone · ‎16-09-2011

Hola ali_ovi

El Plan A mi Aire 90x1 a Todos y 24 horas se mantiene comercializable actualmente aunque dependería de la fecha concreta en que la contrataste y el código que lleva asociado ya que depende de estos factores.

Si desde 123 te han indicado que se encuentra ya descatalogada es porque cumple esos dos requisitos y te han migrado tu tarifa a otra para hablar y adaptada al uso que venías efectuando. Y siempre con una comunicación por parte de Vodafone de al menos 1 mes de antelación y por los canales oportunos ( sms, telefónicamente, en factura papel o electrónica en mes anterior al cambio efectivo,etc).

Para conocer exactamente de cual se trata en tu caso necesitaría tus datos por privado por favor.

Gracias

Un saludo.

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josemfg102 · ‎07-05-2012

Hola.

Perdonadme que no haya mirado antes en este foro vuestra respuesta. Desde luego yo también me pasé una tarde con el servicio de atención al cliente 123 sin poder revertir el cambio que me impusieron.

Por favor, ¿cómo os envío un privado ?

AlbertoVodafone · ‎02-12-2011

josemfg102,

para enviar un mensaje privado tienes que pinchar sobre el nombre del usuario al que quieres enviar un mensaje y en la página a la que accedes, en la parte superior derecha está la opción para mandar un mensaje privado. Funciona parecido a un correo electrónico.

Saludos

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