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Katarsis
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¿Cuanto tiempo puesdo estar sin recargar?

   Hola,

   Podrían informarme cuanto tiempo se puede estar sin recargar para que te corten la linea en una tarjeta SIM prepago "Gatuita" con llamadas gratis. Es decir, no el tiempo que tendré las llamadas gratis después de una recarga, sino el tiempo en meses sin recargar que podré recibir llamadas, antes de que me quiten la linea. Gracias

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Mensaje 1 de 21 (16.979 Visitas)
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Superhéroe Vodafone
siam
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Re: ¿Cuanto tiempo puesdo estar sin recargar?

Hola Katarsis.

 

Si pasas 9 meses sin hacer una recarga, durante ese mes puedes recibir llamadas, pero tu no puedes llamar. Y a los 10 meses, ya la tarjeta queda dada de baja definitivamente.

 

Un saludo.

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Empleado
Manu_Vodafone
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Re: ¿Cuanto tiempo puesdo estar sin recargar?

 

Katarsis:

 

Transcurridos los 9 meses tras tu última recarga, tienes un mes más para poder recibir llamadas y recagar de nuevo. Si no lo haces perderías el número.

 

Un saludo

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Mensaje 3 de 21 (16.966 Visitas)
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Empleado
Manu_Vodafone
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Re: ¿Cuanto tiempo puesdo estar sin recargar?

 

siam:

 

Gracias por tu respuesta a Katarsis y por tu aportación al Foro.

 

Un saludo.

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Nuevo usuario
Katarsis
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Re: ¿Cuanto tiempo puesdo estar sin recargar?

   Muchísimas gracias a los dos. Saludos cordiales

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Superhéroe Vodafone
siam
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Re: ¿Cuanto tiempo puesdo estar sin recargar?

Publicado desde Facebook
gracias a ti. Un saludo.
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Empleado
Manu_Vodafone
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Re: ¿Cuanto tiempo puesdo estar sin recargar?

Hola Katarsis

 

Gracias a ti, por tu aportación al foro.

 

Un saludo

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Raquel84
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Re: ¿Cuanto tiempo puesdo estar sin recargar?

Entonces Vodafone conmigo ha tenido un grave error. Lo he llevado a la oficina del consumidor porque mi numero prepago en el que la anterior recarga fue el 11 de septembre de 2011. me lo dieron de baja con fecha 01 de agosto de 2012 aunque yo había recargado a fecha 11 de junio de 2012 a las 23:54. Si tengo 9 meses para recargar estoy dentro del plazo.Tengo en mi móvil el mensaje a fecha 08 de junio de 2012 que me lo mando vodafone recordándome que tenia un plazo de una semana para recargar y a los tres días efectué la recarga. Y vodafone me indica que no, que estaba fuera de plazo y mi tarjeta en el móvil me da fallo de registro de tarjeta sim.. Las fechas no coinciden con lo que explicáis aquí. Y mi número lo tiene otra persona. ¿Que hago yo para recuperar mi numero si tengo todos los datos correctos y recarga dentro del plazo?
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Mensaje 8 de 21 (15.635 Visitas)
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Manu_Vodafone
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Re: ¿Cuanto tiempo puesdo estar sin recargar?

 

Hola Raquel84:

 

Te damos la bienvenida a este Foro.

 

El plazo máximo para poder recargar es de 9 meses, si no se efectua en el plazo indicado el número se pierde. Lamento lo ocurrido, pero si tu número está ya asignado a otro usuario no es posible recuperarlo.

 

Saludos.

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Mensaje 9 de 21 (15.613 Visitas)
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Raquel84
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Registrado: ‎10-09-2012
Mensaje privado

Re: ¿Cuanto tiempo puesdo estar sin recargar?

Pero un poco mas arriba indicais que a los 9 meses sino recargas tienes un mes mas q recibes llamadas, y ademas yo recargue se me informo de la recarga en mi telefono y continue utilizandolo sin problemas. Hasta el 31 de julio yo continue enviando mensajes y es el 01/08 cuando veo en los movimientos de llamadas que alguien esta llamando, consulta mi saldo y mi tarjeta me da error de registro de tarjeta sim. Esto me ocurre 1 mes y 20 dias despues de hacer yo mi ultima recarga.
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Mensaje 10 de 21 (15.592 Visitas)
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