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el 16-02-2012 12:05
Que más debo hacer para dar de baja el servicio ADSL?
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Buenos días.
Por favor alguien que pueda dar de baja el adsl que me ayude.
He llamado no se cuantas veces ya, cada vez me dicen un número al que tengo que enviar el fax pidiendo la baja. El fax lo mandé al 607131863, cada vez que llamo para ver si ha llegado el fax me dicen que a ese número no, que al 607131673. Otras veces que he llamado me han dicho que a ese tampoco, que al 607131904. ¿Cuantos fax debo enviar y a cuantos números? El fax yá está enviado, tengo el reporte como recibido correcto pero a día de hoy dicen que no les ha llegado nada.
Me ofrecen ofertas y más ofertas, y yo quiero la baja y ya está.
Por favor que alguien me ayude, lo que no quiero es que me ignoren y cuando llegue la factura tenga que devolver el recibo porque no quiero lios, sólo quiero la baja del ADSL.
Gracias.
el 16-02-2012 12:12
Re: Que más debo hacer para dar de baja el servicio ADSL?
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Hola!
Lamentamos las molestias pero desde el foro no atendemos este tipo de dudas pues no se encuentra en nuestro radio de acción, debe comunicarse con el dpto. correspondiente.
Saludos!
Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.ayudacliente.vodafone.es
el 16-02-2012 12:14
Re: Que más debo hacer para dar de baja el servicio ADSL?
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Sí pero estoy harto ya de llamar y quedarme siempre igual! No se que hacer estoy desesperado.
el 16-02-2012 15:38
Re: Que más debo hacer para dar de baja el servicio ADSL?
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no teneis vergüenza
el 16-02-2012 15:45
Re: Que más debo hacer para dar de baja el servicio ADSL?
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12 años con Vodafone (desde que era Airtel) y quiero darme de baja sólo el ADSL y no són más que trabas, eso es cuidar al cliente, si señor!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
el 16-02-2012 15:54
Re: Que más debo hacer para dar de baja el servicio ADSL?
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Hola!
Te rogamos desde el equipo del foro por favor no dupliques la información.
Gracias!
ya te estoy respondiendo en uno de los post que has abierto.
Saludos!
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