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franklyn
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No funciona el acceso wifi

Desde hace un par de semanas el acceso por wifi a internet a través del huawei. He probado con un portatil, un sobremesa y un móvil android. Ninguno conecta cuando antes sí lo hacía. He apagado el router múltiples veces además de resetearlo a valores de fábrica y sigue sin acceder. El único mensaje que obtengo es que windows no pudo obtener acceso a la red, la detecta pero no conecta.

 

Los datos son:

EchoLife HG556a

Versión : V100R001C10B070SP03

 

¿Alguien me puede ayudar?

  
 
 
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AlbertoVodafone
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Re: No funciona el acceso wifi

Hola,

entra en la web de configuración del router y revisa la configuración de la red WiFi, así mismo modifica el nombre de la red, clave, tipo de encriptación, canal de emisión y potencia. Puedes acceder a la web de configuración entrando a http://adsl.vf o http://192.168.0.1 y el usuario y contraseña es la palabra "vodafone".

 

Saludos

 

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda

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Nuevo usuario
franklyn
Mensajes publicados: 6
Registrado: ‎26-05-2012
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Re: No funciona el acceso wifi

Hola, estas son las pruebas que he realizado:

 

1. Entro en la wifi, desactivo la encriptación - no funciona.

2. Cambio el canal de auto a 10 y el nombre del SSID - funciona.

3. Pongo la encriptación a wpa2 - no funciona

4. Quito la encriptación - no funciona.

5. Reseteo el router - no funciona

6. Cambio el canal a 10 y nombre del SSID con encriptación WPA2 - funciona

7. Cambio SSID - no funciona

8. Cambio canal a 3 - no funciona

9. Cambio canal a 6 y SSID - no funciona

10. Cambio canal a 12, SSID y quito encriptación - no funciona

11. Reseteo el router - no funciona

12. Cambio el canal a 11, SSID y encriptación a WPA2 - no funciona

 

La potencia no la he encontrado pero estoy con el portatil a 20 cm del router.

 

Quedo a la espera de tus comentarios, por cable funciona perfectamente.

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Empleado
AlbertoVodafone
Mensajes publicados: 11.672
Registrado: ‎02-12-2011
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Re: No funciona el acceso wifi

Hola,

por las pruebas que has realizado creo que es un problema del router, pero por si acaso comprobaría con un segundo ordenador o dispositivo porque a pesar de que WiFi es un estandar, cada fabricante lo implementa como considera y de ahí pueden surgir incompatibilidades. En último caso, contacta con 22155 para que revisen tu router y/o gestionen la sustitución del mismo.

 

Saludos

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